Vienne, Frankreich

Orga nisation war sehr gut.

Kaffee war sehr dünn. Hauptmahlzeit nicht warm genug. personal sprach und verstand kaum Deutsch(Kellnern)

ganz klar der Service, sehr zuvorkommend, hilfsbereit, freundlich und hatten auch untereinander einen guten Umgangston

bezahlte W-lan wirkte nicht immer optimal das Personal und die Gäste sollten deutlich darauf hingewiesen werden, dass Zigarettenkippen weder in den Fluss noch an Land vor dem Schiff entsorgt werden dürfen

die Entschleunigung, service und außer Frühstück kein Buffet. dadurch gute Essensatmosphäre

ich vertrage keinen Kaffee und trinke gewöhnlich schwarzen Tee. Aber der war richtig schlecht. Offensichtlich wußte niemand, wie man ihn zubereitet. einziges echtes Manko

die gute Organisation bei den Ausflügen . Die Reiseleitung hat sich alle Mühe gegeben uns alle Wünsche zu erfüllen . Der Kapitän war sehr freundlich , das Bordpersonal auch , bis auf unsere Bedienung im Essensbereich . Das Essen war Sterneküche , absolut manifike !!!

daß im Essensbereich nicht deutsch gesprochen wurde . Auf einem deutschen Schiff erwarte ich , daß beim Essen aufnehmen deutsch gesprochen wird .

Alles in allem war es ein entspanntes Reisen mit der Gloria. Das Personal ist immer freundlich,schafft eine fast familiäre Atmosphäre und erfüllt auch mal Sonderwünsche (Restaurant.)

Bei den Ausflügen habe ich nur 3 Sterne gegeben. Z.B der Ausflug mit der Weinverkostung hat mir nicht gefallen. Ich hatte den Besuch bei einem Weingut erwartet. Wir waren bei einem Weinhändler und habe in ca 20 min im Schnelldurchlauf Weine verkostet. Auch wenn in Frankreich die Gepflogenheiten anders sind als in Deutschland hatte ich hier mehr erwartet. Eine Flasche Wein an ca 30 Leuten aufzuteilen ist schon eine Kunst. Bin mir da schon fast wie auf einer Werbefahrt vorgekommen. Das hat meinen ansonsten sehr guten Eindruck von dieser Reise etwas geschmälert.

Eigentlich alles. Bordleben, Gastronomie, Zuwendung des Personals trotz gelegentlicher Sprachbarrieren, Sauberkeit und lückenlose Organisation des Bordlebens sowie der Ausflüge, die Anpassung an das Alter der Reisenden

Gibt eigentlich nichts zu kritisieren bis auf die vielfach stumpfen Besteckmesser.

Das Schiff war groß genug. Der Service war hervorragend. Besonders der Service im "Bistro" wohin man sich zurückziehen konnte, wenn man nicht in der "Masse" sein wollte. Dadurch war alles "intimer" und ruhiger und die Serviceraft war jederzeit für einen da. Die Ausflüge waren sehr gut strukturiert und organisiert. Alle Abläufe klappten hervorragend, wenn die Passagiere sich an die Vorgaben gehalten haben ( was bei der älteren Kundschaft leider nicht immer der Fall war ). Freundlichkeit und Gästeorientierung stand im Vordergrund.

Kein freies WLAN auf dem Schiff. Da WLAN grundsätzlich vorhanden war ( für Gäste jedoch EURO 49,95 je Woche kostete ) war es m.E. nur Geldschneiderei. Mir persönlich war es egal, aber es gab Situationen, wo ein Gast WLAN gebraucht hätte, aber nicht bereit war die Zusatzkosten zu zahlen. In der heutigen Zeit darf das eigentlich kein Problem mehr sein.

Personal freundlich und hilfsbereit Schiff angenehm

Unterhaltungsangebot wie z.B. Crewshow nicht nötig

Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, üppiges Essensangebot; Angebot an Ausflügen

Entweder ist das Schiff für die Brücken zu groß oder die Brücken für das Schiff zu niedrig, jedenfalls war das Sonnendeck meistens gesperrt wg. den Durchfahrtshöhen. Dadurch herrschte an den noch auf dem Schiff verfügbaren Stellen unter freiem Himmel großes Gedränge.

Es war ein rundum gelungeneer Urlaub. Ich wüsste nichts negatives.