Kreuzfahrten Buenos Aires

Die Route der Kreuzfahrt entsprach unseren Erwartungen und ist zu empfehlen.

Das Schiff und die darauf praktizierte Art, eine Kreuzfahrt durchzuführen, ist extrem auf englisches Publikum zugeschnitten und u.E. nicht mehr zeitgemäß. Wir hatten davor die Transatlantikroute mit der Queen Mary 2 gemacht und konnten im Vergleich feststellen, dass Cunard sich mit diesem Schiff weiterentwickelt hat und mehr auf internationales Publikum und aktuelle, moderne Kreuzfahrtansprüche ausgerichtet ist. Deswegen war für uns die Queen Victoria in Teilebereichen enttäuschend.

Gastronomie und Service

Unterhaltungsangebot sehr altmodisch

Eine Bereicherung für Menschen, die ein kleines Schiff, tolles Routing, eine familiäre Atmosphäre und exzellenten Service mögen.

Entertainment-Angebot in der Kabine, instabile und langsame Internetverbindung.

Schönes Design ...

Kein Ansprechpartner für deutsch..

In der Regel gute, abwechslungsreiche Küche, gute Spezialitätenrestaurants. Sehr gute Gastreferenten, die interessante Vorträge über Land und Geschichte baten. Musikalische und Abendunterhaltung waren OK. Guter Spa und Fitness-Bereiche mit exklusivem Deck für Concierge-Level Gäste.

Die angelaufenen Häfen waren oft reine Industriehäfen in uninteressanten Städten. Die Fahrten zu Sehenswürdigkeiten entsprechend lang, relativ wenig Zeit verfügbar am Ziel. Zwei Stopps wurden weggelassen aus angeblich Sicherheitsgründen - für viele Gäste schwer nachvollziehbar. Weil der Stopp in Costa Rica ausfiel, konnte der notwendige Bedarf an frischem Obst und Gemüse nicht geliefert werden. Entsprechend fehlten die frischen Zutaten 3 bis 4 Tage lang und die Gäste mussten immer wieder hören, dass einiges fehlte. Wir finden diesen Vorfall bei dieser Schiffsklasse nicht akzeptabel und fänden eine Entschädigung oder Zuvorkommen von der Reederei angebracht.

Kabine Pizza Ital.Kaffee

Sehr schlechtes Essen von minderer Qualität Altes, renovierungsbedürftiges Schiff Extreme Lautstärke auf Pooldeck, dass die Nutzung des „exklusiven“ Sonnendecks unmöglich machte Schlechte Organisation Selbst mit Englisch kommt man nicht weit Nur jeder zweite Handhygienespender funktionierte Abreiseorganisation unflexibel und nicht kundenfreundlich

Service, Restaurants, Bars, Entertainman

Route, Schiff

Ausflüge zu teuer, Essen, Reiseleitung unprofessionell,

Sehr gute Reiseleitung Sehr gutes Essen Gute Ausflüge

der Service in Harrys Bar lässt etwas zu wünschen übrig Casablanca Bar: 1. stinkts und 2. mögen wir die Musik nicht

Viele Seetage.

_ Keine Tageszeitung, wie im Reiseprospekt angepriesen (wurde angeblich ab 1.1.2019 eingestellt....). Und das, bei soooooo vielen Passagieren !! -- Totales Chaos bei der Einschiffung in Bs. Aires. Keinerlei Priority-Behandlung, wie im Reiseprospekt angepriesen !! Am Schiff standen die Passagiere im Regen mindestens je 50m lang Schlange vor 2 Gangways im Freien !!!!!! Als wir im Shuttlebus ankamen hörte wenigstens der Regen gerade auf.. (sonst hätten wir wohl das nächste Flugzeug wieder zurück nach Europa genommen). -- Der letzte Koffer war auch 6 (!!!!) Stunden nach unserer katastrophalen Einschiffung noch immer nicht in unserer Kabine !! Der erste Koffer wurde so etwa nach sage und schreibe 4 Stunden in unsere Kabine gebracht ……… -- Wir haben die Suite ( einschließlich freie Getränke und Essen im Clubrestaurant) von Bs. Aires bis nach Savona bezahlt, sind aber auf eigenes Risiko bereits in Málaga ausgestiegen, also 3 Tage vorher Da unsere Freund eine Glückskabine hatten und leider eine Innenkabine im untersten Deck erhalten haben, haben wir versucht, ihnen dann unsere Kabine mit allen Vorteilen zu überlassen (schließlich hatten wir umgerechnet fast 1000.- EUR auch für diese restlichen und nicht in Anspruch genommenen 3 Tage bezahlt). Das war ein Stich ins Wespennetz....!!! Rückruf beim Reisebüro, zu Costa Deutschland, Costa Italien. Gespräch mit dem Hoteldirektor und fat noch mit dem Kapitän...…... Immer das selbe Argument: unsere Kabine sei möglicherweise von Costa ab Málaga bereits weiterverkauft worden. Eine finanzielle Entschädigung an uns wegen einem eventuellen Doppelverkauf der Kabine ab Málaga bis Savona durch Costa wurde aber natürlich auch abgelehnt. Letztendlich und nach endlosen Diskussionen hat man dann unseren Freunden aber dann wenigstens die Kabine ohne das Getränkepaket und ohne Essen im Clubrestaurant überlassen......