Isafjördur, Island

Kompetent. Freundlich.

Alles war super

Die beiden Ausflüge haben uns gefallen, für das Wetter kann keiner. Das Abendessen mit dem Kellner Veeraragu Jayabalan war stets eine Freude.

Frühstücksbuffet kaum Platz zu finden - die Spiegeleier sind an zu wenig Plätzen angeboten.

Einschiffung sehr entspannt. Schiff sehr sauber. Essen sehr gut (u.a. Buffetrestaurant hervorragend was Auswahl angeht - besser als MeinSchiff und Costa). Shows im Theater überragend. Animation gut - nicht zu aufdringlich. Lektorin ebenfalls sehr gut mit ihren Reiseberichten. Ausflüge sehr gut geplant mit excellenten Reiseleitern (wir hatten englischsprachig gebucht wurden aber aufgrund unserer Nationalität deutschsprachigen Gruppen zugewiesen - wirklich top) Essen sehr entspannt in den Restaurants - Qualität der Speisen sehr gehoben. Getränkepaket Easy sehr gut - Möglichkeit höherwertige Getränke zu bekommen (lediglich Zuzahlung des Differentpreises) sehr angenehm. Ausschiffungsprozedur sehr gut organisiert und die Möglichkeit bis zu Verlassen des Schiffs die Angebote was Getränke angin weiterhin zu nutzen ebenfalls sehr gut. Personal ausgesprochen freundlich. Auch wenn Bordsprache englisch war - überall konnte man jemanden finden, der deutschsprachig war und weiter half.

Nicht gefallen hat, dass ein Koffer schnell da war und der zweite Koffer erst durch Hilfe des Kabinenstwards gefunden und nachgeliefert wurde. Im Buffetrestaurant kam das Personal teilweise nicht mit dem Abräumen und Säubern der Tische hinter her (überfordertes Personal). Getränkebestellungen im Buffetrestaurant waren unkoordiniert und es war besser, selbst an die Getränkestationen zu gehen um etwas zu trinken zu bekommen. Das Problem mit den Getränkebestellungen zog sich durch das ganze Schiff (in den Bars zu wenig Personal, durch die Menge der Bestellungen konnte eine Person hinter der Theke einfach nicht alles schnell genug leisten.

Das Essen war echt sehr hochwertig. Vor allem das Fine Dining war spitze. Das Personal ist eigentlich sehr zu vorkommend. Lediglich die Reaktionszeit bei meiner Beschwerde bezüglich des Lärms der Stabilisatoren war nicht gut.

Im Gym waren die Fahrräder nicht gut gewartet. Auch im der Spielhalle funktionierten viele Geräte nicht. Mein Sohn hatte sich sehr auf die VR Geräte gefreut. An einem Gerät funktionierten von 6 Brillen nur 2. Viele Geräte waren komplett außer Betrieb.

Das sehr freundliche, flotte Personal

das Essen!! Katastrophe!

Корабль Кухня Вечернии шоу

НЕ понятны правила обмена полотениц в каюте

Schiff, Service, Restaurant, Crow‘s Nest, Destinationen

Kein Eintrag

luxuriöses Schiff; freundliches, kompetentes Personal; sehr gut ausgestattetes Zimmer, Bad / WC hat gut funktioniert; vielfältige, qualitätsvolle Gastronomie; hochklassige Blues- und Rockbands; perfekte Organisation an Bord und bei den Landausflügen

Landausflüge auf schottischen Inseln zu rasch ausgebucht; nur amerikanisches Fernsehen; keine deutschsprachige Speisekarten

Reiseroute, Mittsommernächte, Service

Etwas zu leger in den Restaurants (Kleidung), Viele Kinder (Benehmen?) auch in den Pools

die Ausflüge sind z.T. exoritant teuer, Unflexibilität im Wellnessbereich bei einer gewünschten Umbuchung auf einen späteren Termin.