Cagliari (Sardinien), Italien

Das Schiff ist in einem sehr guten Zustand, sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich .

Ausflüge welche bereits Monate im Vorfeld gebucht wurden, wurden uns einmal einen Abend vorher und beim zweiten Ausflug zwei Tage vorher storniert ohne alternative.Angebote zu unterbreiten. Erst auf Nachfrage wurde ums dann ein teurer Ausflug angeboten und eine Ausflug erst auf drängen dann in Englisch angeboten. Das ist mit Kindern dann nicht unbedingt optimal. Das Essen hatte leider nur sehr wenig mit der italiener Küche zu tun. Zweimal wurde mir ein einfacher Rinderbraten sehr durchwachsen als Filet und einmal als RibEye serviert. Suppen waren eine Zumutung und Fischgerichte waren vergleichbar mit einfachem Kantinenessen. Die Desserts waren durchwachsen von Wow bis essbar. Weiter gab es im Rahmen der Sicherheitsübung einen Mangel. Die Weste unserer Tochter wurde als zu klein bewertet sollte unmittelbar ausgetauscht werden, dies erfolgte bis Ende der Kreuzfahrt nicht.

Die Ruhe in meiner Ksbine

Die Massen von Menschen. Überall Schlangen von Menschen, die anstehen müssen

Rund um die Uhr essen. Gut organisiert. Sauberkeit gut. Gutes Hygiene Konzept.

Zu viele Kinder unbeaufsichtigt. Getränke teilweise zu teuer. Ein bisschen zu wenig für Kleinkinder.

Alles war perfekt, Super Personal, Sauber und die Logistik überwältigend. Gute Gastronomie, Unterhaltung, Organisation...Danke

Alles war perfekt

Kabine, Service, Unterhaltung

Ausflugsservice an Board. Unsere Ausflüge in deutscher Sprache wurden kurzfristig gestrichen. Keine Alternativangebote. Erst auf Nachfrage konnten die Ausflüge in englischer Sprache gebucht werden. Diese waren dann aber von sehr guter Qualität.

Sauberkeit, Service und Zustand top. Klasse Fitness und Welllnessbereich. Tolle Kinder Aktionen. Gute Abendunterhaltung. Tolle Spezial Restaurants.

Essensqualität in der Vollverpflegung/a la carte. Ausgewichen auf die Buffee Restaurants - hier braucht man teilweise eine „Nahkampf“ Ausbildung, weil der Andrang so groß ist. Absage der Ausflüge zu spät mitgeteilt.

Das Angebot und die Qualität in den Buffetrestaurants!

Teilweise offenbar wenig motivierte Mitarbeiter in den Bars, lange Wartezeiten bei Bestellung und Lieferung von Getränken. Die komplizierte und schwer zu durchschauende Preisgestaltung der Getränke (trotz All-Inclusive Paket für 37€ teilweise noch zu zahlen, z.B. bei einem Linie Aquavit). AIDA-App fiel permanent aus.

Das Schiff ist riesig. Das Essen ist sehr gut! Das Personal freundlich und der Unterhaltungswert großartig. Separates Sofa als Schlafmöglichkeit ist super. Normale balkonkabine hat genügend Stauraum für 3 Personen.

Im Getränkepaket sind kostenfreie Flaschen Wasser enthalten. Das Angebot gilt nicht für Kinder. Ein Refill von Flaschen ist nicht erwünscht und wird im Buffetrestaurant auch erschwert. Dennoch kümmert es die Crew nicht wenn Gäste sich ihre Flaschen verfüllen. Eine Kabine auf Deck 9 ist nicht zu empfehlen da darunter der Aussenbereich für Raucher und die Terrasse für das Buffetrestaurant ist. Morgens 5:40 werden alle Sitzmöbel zur Seite gezogen um den Boden zu wischen. Das dabei entstehende kratzende Geräusch lässt einen nicht mehr schlafen. Ein Anruf bei der Rezeption führte nicht zu einer Lösung. Wenn Kabinen einmal gesetzt sind werden diese nicht mehr gewechselt. Eine Glückskabine würden wir nie wieder buchen. An Bord sind die Gäste das Problem. Die Art wie verschiedene Ländertypen miteinander umgehen ist schlimm. Da wird versucht sich beim Essen zu bevorteilen, Fahrstühle werden einfach zugehalten oder beim ein- und aussteigen aus selbigen im Weg gestanden. Vorzugsweise ältere Personen zählten dazu. Die ersten Abendshows beginnen bereits 20 Uhr. Wenn man im Menürestaurant zu Abend isst schafft man es eher zu spät zur Show zu kommen. Es gibt zwar eine Wiederholung gegen 21:30 Uhr oder 23 Uhr, wenn man einen Ausflug bucht gehen diese dann jedoch schon meist 8 Uhr rum los. Also ausschlafen ist meist keine Option.

Essen perfekt, Entertainment super,unsere Kabine

Zuviele Leute an Bord

Aktivitäten an Bord und Restaurant Möglichkeiten

Das ich Magen-Darm krank wurde