Kochi Kreuzfahrten

Einschiffung war katastrophal, unfähiges Personal

sehr sauber, sehr gute Gastronomie, sehr gutes Personal, gute Einrichtungen

einige Stellen im Restaurant und Café waren zu kalt, der Klimawind. Zu wenig deutsch sprechendes Personal, die da waren, sehr gut (H.Mislav). Keine deutsche Info, keine deutsche Durchsagen, überhaupt keine deutsche Information. So kennen wir die Celebrity Schiffe nicht.

Perfekte Organisation in jeder Hinsicht, gute Buffets, hervorragendes und sehr umsichtiges Personal bzw. Service, gute Unterhaltung

Immer und überall zum Teil nervige Musikbeschallung. So gut wie keine ruhigen Zonen. Die Zwangsbeschallung, auf dem Sonnendeck in übermäßiger Lautstärke ging nicht nur uns auf die Nerven. Sogar den Beschallung gewöhnten Amerikanern war es oft zu viel!!!

Die Ziele waren interessant.

Das Schiff ist überaltert und das ist überall zu merken. Für den Europäischen Markt wohl kaum noch als ausreichend zu bewerten. Dem Gropßteil des Personals fehlt es an Schulung und an Anleitung beziehungsweise an Gastfreundschaft und die Basiskompetenz ist meist unzureichend. Dies besonders an der Bar La terazza und dem dazugehörigen Bedienungspersonal. Im Vergleich zu unseren bisher unternommenen Reisen war dies mit Abstand die schlechteste. Der Servicegedanken fehlt fast vollkommen bei dieser Reederei. Jede Leistung ist kostenpflichtig, kostenfrei Shuttlefahrten in Stadtzentren fehlten vollkommen. Die Ausflüge waren ausschließlich Stadtrundfahrten und nicht nur überteuert sondern auch vollkommen auf ein recht bequemes Publikums ausgelegt . Es fehlten jegliche Angebote im aktiven Bereich.