Perfekte Organisation in jeder Hinsicht, gute Buffets, hervorragendes und sehr umsichtiges Personal bzw. Service, gute Unterhaltung
Immer und überall zum Teil nervige Musikbeschallung. So gut wie keine ruhigen Zonen. Die Zwangsbeschallung, auf dem Sonnendeck in übermäßiger Lautstärke ging nicht nur uns auf die Nerven. Sogar den Beschallung gewöhnten Amerikanern war es oft zu viel!!!
Balkonkabine Deluxe (Kat. 2A):
Genug Stauraum, gute Betten, geräumiges Bad, schöner Balkon. Könnte alles etwas moderner sein bzw. etwas neuer.
45 - 59 Jahre
4.0 / 10
4.0 / 10
Egbert W.
45 - 59 Jahre
Zauberhafte Reise nach Mumbai
Paar
Die Ziele waren interessant.
Das Schiff ist überaltert und das ist überall zu merken.
Für den Europäischen Markt wohl kaum noch als ausreichend zu bewerten. Dem Gropßteil des Personals fehlt es an Schulung und an Anleitung beziehungsweise an Gastfreundschaft und die Basiskompetenz ist meist unzureichend. Dies besonders an der Bar La terazza und dem dazugehörigen Bedienungspersonal.
Im Vergleich zu unseren bisher unternommenen Reisen war dies mit Abstand die schlechteste.
Der Servicegedanken fehlt fast vollkommen bei dieser Reederei. Jede Leistung ist kostenpflichtig, kostenfrei Shuttlefahrten in Stadtzentren fehlten vollkommen. Die Ausflüge waren ausschließlich Stadtrundfahrten und nicht nur überteuert sondern auch vollkommen auf ein recht bequemes Publikums ausgelegt . Es fehlten jegliche Angebote im aktiven Bereich.
COMFORT: Balkonkabine Premium (Kat. BP):
Größe war in Ordnung ,Sauberkeit und Freundlichkeit des Kabinenpersonals war sehr gut. Wassereintritt aus dem Bad wurde umgehend beseitigt aber anschließende Geruchsentwicklung war unangenehm. Auch hier inbesondere an den Sanitäreinrichtungen ist das Alter des Schiffes besonders zu bemerken und zu bemängeln